นโยบายการจัดส่ง

อัปเดตล่าสุดเมื่อ: 6 ตุลาคม 2026

ขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้ากับ CosmicOtaku นโยบายนี้จะอธิบายวิธีการจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ ค่าใช้จ่าย และสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากที่คุณสั่งซื้อ

การประมวลผลคำสั่งซื้อ

เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นบนเว็บไซต์ของเรา เราจะประมวลผลคำสั่งซื้อในวันทำการ (วันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)

คำสั่งซื้อที่ทำรายการหลังเที่ยงวัน หรือในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ อาจเริ่มประมวลผลในวันทำการถัดไป คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลการติดตามพัสดุ (หากวิธีจัดส่งรองรับ) ทันทีที่จัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

วิธีจัดส่งและระยะเวลาในการจัดส่ง

เราจะแสดงวิธีจัดส่งที่ใช้งานได้และระยะเวลาการจัดส่งโดยประมาณเมื่อทำการชำระเงิน โดยจะเริ่มนับเวลาโดยประมาณเมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว และอาจได้รับผลกระทบจากความล่าช้าของผู้ขนส่ง สภาพอากาศ และเหตุการณ์อื่นๆ ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

ค่าจัดส่ง

ระบบจะคำนวณค่าจัดส่งเมื่อทำการชำระเงินโดยอิงตามปลายทาง น้ำหนักของคำสั่งซื้อ และวิธีจัดส่งที่คุณเลือก อาจมีบริการจัดส่งแบบมาตรฐานฟรีสำหรับบางคำสั่งซื้อตามที่แสดงเมื่อทำการชำระเงิน

ศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของแคนาดา

คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังแคนาดาอาจมีค่า GST, HST, PST, QST, RST อากรศุลกากร ภาษีนำเข้า และค่านายหน้าหรือค่าขนย้ายของผู้ขนส่ง หากมีการคำนวณภาษีและค่าใช้จ่ายในการนำเข้าเมื่อทำการชำระเงินแล้ว คุณจะไม่ต้องชำระค่าธรรมเนียมเหล่านี้เมื่อจัดส่ง หากไม่มีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านี้เมื่อทำการชำระเงิน อาจต้องชำระก่อนหรือเมื่อจัดส่ง ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของสหราชอาณาจักร

คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังสหราชอาณาจักรอาจมีภาษี อากร และค่าธรรมเนียมนำเข้า หากมี จะมีการคำนวณและเรียกเก็บค่าใช้จ่ายเหล่านี้เมื่อทำการชำระเงิน หากมีการเรียกเก็บภาษีหรืออากรเมื่อทำการชำระเงิน ระบบจะแสดงค่าธรรมเนียมเหล่านั้นให้ทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการสั่งซื้อ

ในบางกรณี อาจต้องชำระค่าธรรมเนียมนำเข้าเพิ่มเติม อากรศุลกากร VAT ค่านายหน้า หรือค่าขนย้ายของผู้ขนส่งเมื่อคำสั่งซื้อของคุณมาถึงสหราชอาณาจักร ค่าใช้จ่ายเหล่านี้กำหนดโดยหน่วยงานศุลกากรของสหราชอาณาจักรและ/หรือผู้ขนส่ง ซึ่งลูกค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ เว้นแต่เราจะระบุไว้อย่างชัดเจนเมื่อทำการชำระเงินว่าได้ชำระอากรและภาษีล่วงหน้าแล้ว

กระบวนการทางศุลกากรอาจส่งผลต่อระยะเวลาในการจัดส่งด้วย เราขอแนะนำให้ตรวจสอบกฎเกณฑ์การนำเข้าในท้องถิ่นของคุณก่อนดำเนินการสั่งซื้อ

ศุลกากร ภาษี และค่าธรรมเนียมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรป

คำสั่งซื้อที่จัดส่งไปยังประเทศต่างๆ ในสหภาพยุโรปอาจมีค่า VAT อากรศุลกากร ภาษีนำเข้า และค่านายหน้าหรือค่าขนย้ายของผู้ขนส่ง หากมี ระบบจะคำนวณและแสดงภาษี อากร และค่าธรรมเนียมนำเข้าที่เกี่ยวข้องเมื่อทำการชำระเงินก่อนที่คุณจะดำเนินการสั่งซื้อ

หากในขั้นตอนการชำระเงินระบุว่าได้ชำระอากรและภาษีล่วงหน้าแล้ว เราจะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณโดยชำระค่าธรรมเนียมดังกล่าวล่วงหน้าแล้ว และคุณไม่ควรต้องชำระค่าธรรมเนียมนำเข้าเพิ่มเติมเมื่อจัดส่ง หากในขั้นตอนการชำระเงินไม่ได้ระบุว่าได้ชำระอากรและภาษีล่วงหน้า คุณอาจต้องชำระค่า VAT อากรศุลกากร ภาษีนำเข้า ค่านายหน้า หรือค่าขนย้ายของผู้ขนส่งก่อนหรือเมื่อจัดส่ง

ค่าธรรมเนียมนำเข้ากำหนดโดยหน่วยงานศุลกากรของ EU และ/หรือผู้ขนส่ง และอาจแตกต่างกันไปตามประเทศปลายทาง ประเภทของสินค้า มูลค่าของสินค้า ประเทศต้นทาง และวิธีจัดส่ง กระบวนการทางศุลกากรอาจส่งผลต่อระยะเวลาในการจัดส่งด้วย

การติดตามคำสั่งซื้อ

เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตามพัสดุและลิงก์ (หากมี) โปรดทราบว่าอาจต้องใช้เวลาสักพักในการอัปเดตข้อมูลการติดตามพัสดุหลังจากที่คุณได้รับข้อมูลดังกล่าว

ปลายทางสำหรับการจัดส่ง

ปัจจุบันเราจัดส่งไปยัง กรีซ, กรีนแลนด์, กวาเดอลูป, กัมพูชา, กัวเตมาลา, กาตาร์, กานา, กาบอง, กายอานา, กินี, กินี-บิสเซา, คองโก - กินชาซา, คองโก - บราซซาวิล, คอสตาริกา, คอโมโรส, คาซัคสถาน, คิริบาส, คีร์กีซสถาน, คูราเซา, คูเวต, จอร์เจีย, จอร์แดน, จาเมกา, จิบูตี, จีน, ชาด, ชิลี, ซานมาริโน, ซามัว, ซาอุดีอาระเบีย, ซาฮาราตะวันตก, ซินต์มาร์เทน, ซิมบับเว, ซูดาน, ซูดานใต้, ซูรินาเม, ญี่ปุ่น, ดินแดนปาเลสไตน์, ตรินิแดดและโตเบโก, ตองกา, ติมอร์-เลสเต, ตุรกี, ตูนิเซีย, ตูวาลู, ทริสตันดาคูนา, ทาจิกิสถาน, นครวาติกัน, นอร์เวย์, นามิเบีย, นาอูรู, นิการากัว, นิวซีแลนด์, นิวแคลิโดเนีย, นีอูเอ, บราซิล, บริติชอินเดียนโอเชียนเทร์ริทอรี, บรูไน, บอตสวานา, บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา, บังกลาเทศ, บัลแกเรีย, บาร์เบโดส, บาห์เรน, บาฮามาส, บุรุนดี, บูร์กินาฟาโซ, ปากีสถาน, ปานามา, ปาปัวนิวกินี, ปารากวัย, ฝรั่งเศส, ฟิจิ, ฟินแลนด์, ฟิลิปปินส์, ภูฏาน, มองโกเลีย, มอนต์เซอร์รัต, มอนเตเนโกร, มอริเชียส, มอริเตเนีย, มอลตา, มอลโดวา, มัลดีฟส์, มาซิโดเนียเหนือ, มาดากัสการ์, มายอต, มาร์ตินีก, มาลาวี, มาลี, มาเลเซีย, ยิบรอลตาร์, ยูกันดา, ยูเครน, รวันดา, รัสเซีย, ลักเซมเบิร์ก, ลัตเวีย, ลาว, ลิกเตนสไตน์, ลิทัวเนีย, ลิเบีย, วานูอาตู, วาลลิสและฟุตูนา, ศรีลังกา, สฟาลบาร์และยานไมเอน, สวิตเซอร์แลนด์, สวีเดน, สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์, สหรัฐอเมริกา, สหราชอาณาจักร, สาธารณรัฐแอฟริกากลาง, สาธารณรัฐโดมินิกัน, สิงคโปร์, สเปน, สโลวะเกีย, สโลวีเนีย, หมู่เกาะคุก, หมู่เกาะบริติชเวอร์จิน, หมู่เกาะพิตแคร์น, หมู่เกาะฟอล์กแลนด์, หมู่เกาะรอบนอกของสหรัฐอเมริกา, หมู่เกาะเคย์แมน, หมู่เกาะเติกส์และหมู่เกาะเคคอส, หมู่เกาะแฟโร, หมู่เกาะโคโคส (คีลิง), หมู่เกาะโซโลมอน, หมู่เกาะโอลันด์, ออสเตรีย, ออสเตรเลีย, อันดอร์รา, อารูบา, อาร์เจนตินา, อาร์เมเนีย, อาเซอร์ไบจาน, อิตาลี, อินเดีย, อินโดนีเซีย, อิรัก, อิสราเอล, อิเควทอเรียลกินี, อียิปต์, อุซเบกิสถาน, อุรุกวัย, ฮอนดูรัส, ฮังการี, เกรเนดา, เกาหลีใต้, เกาะคริสต์มาส, เกาะนอร์ฟอล์ก, เกาะเซาท์จอร์เจียและหมู่เกาะเซาท์แซนด์วิช, เกาะแมน, เกาะแอสเซนชัน, เกิร์นซีย์, เขตปกครองพิเศษมาเก๊าแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน, เขตปกครองพิเศษฮ่องกงแห่งสาธารณรัฐประชาชนจีน, เคนยา, เคปเวิร์ด, เจอร์ซีย์, เช็ก, เซนต์คิตส์และเนวิส, เซนต์บาร์เธเลมี, เซนต์มาร์ติน, เซนต์ลูเซีย, เซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์, เซนต์เฮเลนา, เซอร์เบีย, เซาตูเมและปรินซิปี, เซียร์ราลีโอน, เซเชลส์, เซเนกัล, เดนมาร์ก, เติร์กเมนิสถาน, เนปาล, เนเธอร์แลนด์, เนเธอร์แลนด์แคริบเบียน, เบนิน, เบลารุส, เบลีซ, เบลเยียม, เบอร์มิวดา, เปรู, เฟรนช์เกียนา, เฟรนช์เซาเทิร์นเทร์ริทอรีส์, เฟรนช์โปลินีเซีย, เมียนมา (พม่า), เม็กซิโก, เยอรมนี, เยเมน, เรอูนียง, เลบานอน, เลโซโท, เวียดนาม, เวเนซุเอลา, เอกวาดอร์, เอธิโอเปีย, เอริเทรีย, เอลซัลวาดอร์, เอสวาตีนี, เอสโตเนีย, เฮติ, แกมเบีย, แคนาดา, แคเมอรูน, แซงปีแยร์และมีเกอลง, แซมเบีย, แทนซาเนีย, แองกวิลลา, แองโกลา, แอนติกาและบาร์บูดา, แอฟริกาใต้, แอลจีเรีย, แอลเบเนีย, โกตดิวัวร์, โครเอเชีย, โคลอมเบีย, โคโซโว, โซมาเลีย, โดมินิกา, โตเกเลา, โตโก, โบลิเวีย, โปรตุเกส, โปแลนด์, โมซัมบิก, โมนาโก, โมร็อกโก, โรมาเนีย, โอมาน, ไซปรัส, ไต้หวัน, ไทย, ไนจีเรีย, ไนเจอร์, ไลบีเรีย, ไอซ์แลนด์และ ไอร์แลนด์

คำสั่งซื้อระหว่างประเทศอาจมีอากรศุลกากร ภาษีนำเข้า ค่าธรรมเนียม และความล่าช้าของศุลกากร ระบบจะแสดงค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งเรียกเก็บเมื่อทำการชำระเงินให้ทราบก่อนที่คุณจะดำเนินการซื้อเสร็จสิ้น

ความถูกต้องของที่อยู่

โปรดตรวจสอบที่อยู่ที่จัดส่งของคุณเมื่อทำการชำระเงิน โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุดหากต้องการแก้ไขให้ถูกต้อง

บรรจุภัณฑ์สูญหาย ชำรุด หรือล่าช้า

หากคำสั่งซื้อของคุณสูญหาย ชำรุด หรือล่าช้า โปรดติดต่อเราที่ cosmicotakupr@gmail.com และเราจะช่วยประสานงานกับผู้ขนส่งให้คุณ

การเปลี่ยนแปลงและยกเลิกคำสั่งซื้อ

ต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณหรือไม่ โปรดติดต่อเราโดยเร็วที่สุด เราอาจสามารถเปลี่ยนแปลงให้ได้ก่อนที่จะจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ แต่เมื่ออยู่ระหว่างการจัดส่งแล้ว เราจะไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้ การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยกเลิกหรือล่าช้าจะได้รับการดำเนินการไปยังวิธีการชำระเงินเดิมโดยเร็วที่สุดหากสามารถทำได้

มีคำถามใช่ไหม

ติดต่อทีมงานของเราได้ที่ cosmicotakupr@gmail.com